Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, soweit dies für den Betrieb der Website oder die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Analyse- und Werbedienste von Google laden wir erst nach Ihrer Einwilligung; Ihre Auswahl können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite ändern.

2. Verantwortlicher

Fatih Sever
MacinRepair
Zossener Straße 18
10961 Berlin
Telefon: (030) 818 699 95
E-Mail: [email protected]

3. Hosting, Auslieferung und Server-Logfiles

Diese Website wird auf Servern von Amazon Web Services gehostet. Anbieter ist die Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg. Ausgeliefert wird sie über das Netzwerk von Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, das für eine schnelle und sichere Übertragung sorgt (z. B. Verschlüsselung und Schutz vor Angriffen). Details finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Amazon Web Services und Cloudflare.

Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst, die Ihr Browser übermittelt: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien, schnellen und sicheren Bereitstellung unserer Website. Mit den Dienstleistern bestehen Verträge über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Verarbeitung in den USA ist nicht ausgeschlossen; beide Anbieter sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Zur Messung der Ladegeschwindigkeit und der Aufrufzahlen nutzen wir außerdem Cloudflare Web Analytics. Dabei lädt Ihr Browser ein Skript von Cloudflare, das Seitenaufrufe und Ladezeiten erfasst (aufgerufene Seite, Referrer, Browser, Gerätetyp, Land). Es werden keine Cookies gesetzt und keine Daten auf Ihrem Gerät gespeichert; Cloudflare erstellt keine Nutzerprofile. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer schnellen, funktionierenden Website).

4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt.

5. Cookies, lokale Speicherung und Einwilligung

Cookies und vergleichbare Technologien, die für den Betrieb der Website nicht unbedingt erforderlich sind, setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Beim ersten Besuch fragen wir Sie in einem Banner, welche Dienste Sie zulassen möchten. „Alle akzeptieren“ und „Nur notwendige“ sind gleichwertig; ohne Ihre Entscheidung wird nichts geladen.

Ihre Auswahl speichern wir im lokalen Speicher (Local Storage) Ihres Browsers (Eintrag „mir-consent“: Ihre Auswahl und der Zeitpunkt), damit das Banner nicht bei jedem Seitenaufruf erscheint. Nach 12 Monaten fragen wir erneut. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Nachweis der Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen – über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite. Beim Widerruf löschen wir die betroffenen Cookies.

Wir verwenden dabei den Google Consent Mode: Google-Dienste werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen und erhalten nur die Information, welche Dienste Sie erlaubt haben.

Wenn Sie aktiv die Karte auf der Kontaktseite laden, speichern wir diese Entscheidung für die Dauer Ihrer Browsersitzung im Sitzungsspeicher (Session Storage) Ihres Browsers, damit die Karte nicht erneut bestätigt werden muss. Dieser Eintrag wird beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da die Speicherung für den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist.

6. Google Tag Manager

Die in den folgenden Abschnitten beschriebenen Google-Dienste binden wir über den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies und wertet keine Nutzungsdaten aus; beim Laden wird jedoch Ihre IP-Adresse an Google übermittelt, auch in die USA (Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework). Wir laden den Tag Manager erst, nachdem Sie im Banner mindestens einer Kategorie zugestimmt haben; welche Dienste er danach ausführt, richtet sich nach Ihrer Auswahl (Google Consent Mode).

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen können. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

7. Google Analytics

Sofern Sie unter „Statistik“ eingewilligt haben, nutzt diese Website Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Damit werten wir pseudonym aus, wie unsere Website genutzt wird – etwa welche Seiten aufgerufen werden, von welchem Gerätetyp, über welche Quelle (z. B. Suchmaschine oder Anzeige) Besucher kommen sowie Klicks auf Telefonnummer, WhatsApp, E-Mail oder Route und gesendete Anfragen. So können wir unser Angebot verbessern.

Dazu setzt Google Cookies (z. B. „_ga“, „_ga_…“, Speicherdauer bis zu 2 Jahre) und erhält Informationen über Ihre Nutzung einschließlich Ihrer IP-Adresse; in Google Analytics 4 werden IP-Adressen nicht gespeichert. Google kann Daten auch in den USA verarbeiten und ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Google-Signale und Werbefunktionen nutzen wir nur, wenn Sie zusätzlich in „Marketing“ eingewilligt haben.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen können. Die Daten werden nach 14 Monaten gelöscht. Mit Google besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google und So nutzt Google Daten von Websites.

8. Google Ads (Conversion-Tracking und Remarketing)

Sofern Sie unter „Marketing“ eingewilligt haben, nutzen wir Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wenn Sie über eine Google-Anzeige zu uns kommen, setzt Google ein Cookie (z. B. „_gcl_au“, „_gcl_aw“, Speicherdauer bis zu 90 Tage). So erfahren wir, ob nach einem Anzeigenklick eine Anfrage, ein Anruf, eine WhatsApp-Nachricht oder eine Routenplanung erfolgt ist (Conversion). Wir erhalten dabei nur statistische Auswertungen, keine Informationen, mit denen wir Sie persönlich identifizieren können.

Mit Remarketing können wir Besuchern unserer Website später passende Anzeigen bei Google zeigen. Sind Sie bei Google angemeldet und haben personalisierte Werbung erlaubt, kann Google diese Informationen mit Ihrem Google-Konto verknüpfen. Google verarbeitet diese Daten insoweit in eigener Verantwortung; eine Verarbeitung in den USA ist möglich (Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework).

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen können. Personalisierte Werbung können Sie außerdem unter adssettings.google.com abschalten. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

9. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server eingebunden. Beim Aufruf der Seite wird keine Verbindung zu Servern Dritter (z. B. Google Fonts) hergestellt.

10. Kontaktaufnahme

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Anfrage-Formular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Angaben zu Gerät und Problem sowie Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die Daten werden per E-Mail an uns übermittelt. Ist der Online-Versand gerade nicht möglich, können Sie die Anfrage mit denselben Angaben über Ihr eigenes E-Mail-Programm oder WhatsApp senden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung von Anfragen). Die Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck der Speicherung entfällt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens auf denselben Rechtsgrundlagen. Unsere E-Mails werden bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf verarbeitet (Datenschutzinformationen); mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung.

11. WhatsApp

Auf unserer Website verlinken wir auf WhatsApp. Erst wenn Sie einen WhatsApp-Link anklicken und uns eine Nachricht senden, werden Daten verarbeitet. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Die Kommunikation ist Ende-zu-Ende-verschlüsselt; WhatsApp erhält jedoch Metadaten (z. B. Absender, Empfänger und Zeitpunkt). Eine Übermittlung von Daten in die USA ist nicht ausgeschlossen; der Anbieter ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Wenn Sie nicht über WhatsApp kommunizieren möchten, erreichen Sie uns jederzeit per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular.

12. Google Maps

Auf unserer Kontaktseite können Sie eine Karte von Google Maps einblenden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird erst geladen, nachdem Sie auf „Karte laden“ geklickt haben (Zwei-Klick-Lösung). Vorher werden keine Daten an Google übertragen.

Nach dem Laden werden Informationen über Ihre Nutzung der Karte, insbesondere Ihre IP-Adresse, an Google übertragen und ggf. in den USA gespeichert. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie den Browser schließen bzw. den Sitzungsspeicher löschen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

13. Links zu sozialen Netzwerken und Google-Profil

Unsere Website enthält einfache Links zu unserem Instagram-Profil und zu unserem Google-Unternehmensprofil. Es handelt sich um normale Links, keine eingebetteten Plugins. Daten werden erst übertragen, wenn Sie den Link anklicken und die jeweilige Plattform besuchen. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

14. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, zum Beispiel bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.

Für alle Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannte verantwortliche Stelle.

15. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Website oder die rechtlichen Rahmenbedingungen ändern. Es gilt die jeweils aktuelle, auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.